Spedizione e resi
Spese di spedizione cuscini e accessori:
- A partire da un valore d’ordine di 89,00 CHF, consegniamo gratuitamente in Svizzera.
- Per un ordine di valore inferiore a 89,00 CHF vengono calcolate spese di spedizione pari a CHF 6,90.
Spese di spedizione per materassi:
- Spedizione con spedizione standard: 31,90€ (non possibile per materasso a molle)
- Consegna mediante spedizioniere, incl. sistemazione strato, smaltimento imballaggio e prelievo del vecchio materasso: €149,00
Spese di spedizione topper e coperte:
- Consegna con spedizione: €10,90
Facile restituzione:
Il prodotto non ti soddisfa? Mettiti in contatto con noi all’indirizzo ch.support support@my7sundays.com e insieme troveremo una soluzione.
Oppure crea semplicemente la tua etichetta per i resi gratuiti (solo per resi dalla Germania): SEVEN SUNDAYS Portale dei resi
IInformazioni sulla restituzione
Resi dalla Germania: utilizza il nostro portale per i resi
Offriamo resi gratuiti per gli ordini spediti in Germania. Puoi creare la tua etichetta di reso gratuita tramite il nostro portale di reso. Tieni pronto il tuo numero di tracciamento. Puoi trovarlo nell'e-mail di avanzamento della spedizione o sull'etichetta di spedizione.
Resi dall'Austria o dalla Svizzera: Contattaci via e-mail.
Per i resi in Austria o Svizzera, contattaci in anticipo all'indirizzo support@my7sundays.com per ricevere l'etichetta di reso gratuita. Tieni presente che addebitiamo solo i costi di spedizione per gli articoli creati da noi e inviati all'etichetta di reso intelligente.
Generale
Accettiamo resi per articoli igienici come spray per cuscini solo se il sigillo igienico è ancora intatto. In caso contrario, la merce non può essere cambiata. Al momento della restituzione del prodotto, assicurati che il prodotto sia intero nella confezione.
Periodo di ritorno
Il cliente ha diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza indicarne le ragioni e può restituire la merce (cuscini e materassi) ricevuta rispedendola. La scadenza impostata inizia dopo aver ricevuto il prodotto. La tempestiva spedizione dei prodotti è sufficiente per rispettare la scadenza.
Diritto di restituzione di 120 giorni per tutti gli ordini di materassi nel negozio online (ad eccezione delle misure speciali).
Costi di restituzione
Con la nostra etichetta di reso gratuita sul nostro sito Web, non ci sono costi aggiuntivi per il cliente.
Rimborso
Se il cliente revoca il presente contratto in virtù del diritto di recesso, SEVEN SUNDAYS gli rimborserà tutti i pagamenti che SEVEN SUNDAYS ha ricevuto, comprese le spese di consegna (salvo i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta del cliente di un tipo di consegna diverso da quello consegna standard più conveniente offerta da SEVEN SUNDAYS), immediatamente e al massimo entro 14 giorni dal giorno in cui il prodotto è stato reso verificabile. Per tale rimborso, SEVEN SUNDAYS utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione originaria, salvo diverso accordo con lo stesso; in nessun caso verrà addebitato al cliente tale rimborso. SEVEN SUNDAYS ha il diritto di rifiutare il rimborso fino a quando SEVEN SUNDAYS non abbia ricevuto la merce indietro o fino a quando il cliente non abbia fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente.
Consegna insufficiente
In caso di merce rotta, difettosa o errata, al cliente deve essere data la possibilità di riparare il danno o il difetto del prodotto. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo nei nostri Termini e condizioni.
Restituzione dopo la scadenza del periodo di restituzione
Non è possibile restituire un prodotto dopo che il periodo di restituzione è scaduto.
Presupposti per la restituzione
La restituzione di prodotti (cuscini e materasso) è possibile esclusivamente entro il periodo di 30 giorni come prescritto. Altrimenti non può avere luogo nessun reso.
Procedura di restituzione
Se il prodotto è idoneo per il reso, può essere restituito utilizzando un'etichetta di reso gratuita che può essere scaricata dal sito Web. L'indirizzo di restituzione si trova sull'etichetta di reso e non deve essere inserito. L'etichetta di reso stampata è allegata al pacco e può essere rispedita a noi.
