Versand
Versand- und Rücksendeinformationen
Wir legen großen Wert darauf, dass deine Bestellung sicher und schnell bei dir ankommt. Nachfolgend findest du alle Details zu unseren Versandgebieten, Lieferkosten und den Bedingungen für Rücksendungen.
1. Versandkosten & Lieferzonen
Die Versandkosten richten sich nach der Produktkategorie und dem Lieferland. Liegen Artikel unterschiedlicher Versandklassen im Warenkorb, gilt für die gesamte Bestellung die Pauschale der jeweils höheren Kategorie.
| Land / Region | Kissen, Bezüge, Taschen & Zubehör | Decken | CloudFoam Bett & Bundle |
|---|---|---|---|
| Deutschland | 7,90 € (kostenloser Versand ab 160,00 €) | 11,90 € | 149,00 € (Spedition) |
| Österreich | 9,90 € (kostenloser Versand ab 160,00 €) | 11,90 € | 149,00 € (Spedition) |
| Frankreich, Italien, Niederlande, Belgien | 14,90 € | 16,90 € | Auf Anfrage per E-Mail* |
| Andere EU Länder | 16,90 € | 22,90 € | Auf Anfrage per E-Mail* |
Wichtiger Hinweis zum kostenlosen Versand (Widerruf & Teilstornierung)
Der kostenlose Versand für Kissen, Bezüge, Taschen und Zubehör nach Deutschland und Österreich gilt gebunden an einen Mindestbestellwert von 160,00 €.
Solltest du durch die Rücksendung einzelner Artikel den Mindestbestellwert von 160,00 € nachträglich unterschreiten, entfällt die Voraussetzung für die versandkostenfreie Lieferung. In diesem Fall berechnen wir die regulären Standard-Versandkosten für die bei dir verbleibenden Artikel nach und verrechnen diese direkt mit deinem Erstattungsbetrag.
*Die Lieferung des CloudFoam Bettes sowie der zugehörigen Bundles bieten wir regulär nur nach Deutschland und Österreich an. Du wohnst in einem anderen EU-Land und möchtest ein Bett bestellen? Kontaktiere uns bitte vorab unter support@my7sundays.com – wir prüfen gerne individuelle Lösung für deine Lieferadresse.
2. Rücksendungen & Rücksendekosten
Du kannst deine Artikel innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen an uns zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Um dir den Rückversand so einfach wie möglich zu machen, stellen wir dir für Deutschland über unser SEVEN SUNDAYS Retouren Portal ein frankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Für alle anderen Länder nimm bitte Kontakt zu uns auf: support@my7sundays.com
| Land / Region | Kosten für Rücksendeetikett | Abwicklung & Verrechnung |
|---|---|---|
| Deutschland | 4,90 € pauschal | Wird automatisch vom Erstattungsbetrag abgezogen |
| Österreich | 4,90 € pauschal | Wird automatisch vom Erstattungsbetrag abgezogen |
| Alle anderen Länder | In Höhe der regulären Versandkosten | Wird automatisch vom Erstattungsbetrag abgezogen |
Für CloudFoam Bett & CloudFoam Bundle 30 Tage Probeschlafen & Rückgabe
Wir möchten, dass du in deinem neuen Bett absolut erholsam schläfst. Deshalb hast du 30 Tage Zeit, das CloudFoam Bett sowie das Bundle in Ruhe zu testen.
- Gemeinsam eine Lösung finden: Solltest du nicht zufrieden sein, melde dich bitte jederzeit direkt bei unserem Kundenservice unter support@my7sundays.com. Oft finden wir schnell eine passende, gemeinsame Lösung (z. B. durch Zubehör oder Beratung).
- Rückgabe per Spedition: Möchtest du das Bett oder das Bundle innerhalb der 30 Tage dennoch zurückgeben, organisieren wir für dich die bequeme Abholung per Spedition.
- Rücksendekosten: Für den organisierten Speditionsrücktransport fällt eine Pauschale von 149,00 € an, die direkt mit dem Erstattungsbetrag verrechnet wird.